ECI. en bref
25 ans d’expérience dans le Var

0
Membres d'équipes
0
Experts en solutions documentaires
0
Techniciens dont 1 chef de projet GED
0
Solutions installées
0
Heures max de délai SAV garanti
0
Millions de documents gérés

Notre coeur de métier :
Auditer et conseiller

Résolument engagés vers la construction et le maintien de relations durables, notre démarche est conduite par la recherche de VOTRE solution.

Chaque entreprise, besoin et personnes étant uniques, et quelles que soient les solutions proposées, nous allons réaliser un véritable audit de votre gestion documentaire pour aboutir à LA solution qui sera efficace et durable pour votre organisation, dans un esprit d’échange et de concertation.

Pré analyse

Pré analyse

Détection de besoin réels et validation de faisabilité

Audit

Audit

Collecte objective d’informations et processus internes

Analyse

Analyse

Consolidation des données et définition de la stratégie

Recommandations

Recommandations

Restitution des conclusions et axes de travail

Déploiement

Déploiement

Mise en place des solutions et formation

Suivi et évolution

Suivi et évolution

Consolidation de la mise en place, correctifs et accompagnement annuel.

Notre ADN :
le Service Après Vente

Parce que toute solution installée se doit de vous garantir une continuité dans votre travail, nous attachons le plus grand soin à vous apporter confort et sérénité dans votre quotidien.

C’est ce qui fait la spécificité d’ECI et la reconnaissance de notre savoir-faire depuis 25 ans par nos clients, toutes nos solutions sont garanties par notre contrat « SAV haute performance » :

  • Intervention sous 4h maximum*
  • Maintenance préventive
  • Télémaintenance
  • Matériel de prêt
  • Gestion automatique des consommables

*selon le niveau de garantie choisi et le type de solution mise en place.

Selon la solution mise en place, nous vous proposons un ensemble de services adaptés à vos exigences et votre budget.

La spécificité ECI :
la maintenance préventive

Nous agissons avant que les pannes ne surviennent.

Afin de garantir la continuité de votre travail et assurer le meilleur taux de disponibilité de vos solutions, nous agissons avant que les pannes ne surviennent.

Ainsi, nous venons régulièrement vérifier l’état et le bon fonctionnement de vos matériels de manière préventive

ECI agit pour
l’environnement

En entreprise responsable soucieuse de limiter son empreinte écologique et celle de ses clients, ECI prend toutes les mesures possibles favorisant le respect de l’environnement.

Au travers des solutions proposées par ECI (logiciel de GED, dématérialisation des factures) nous aidons nos clients à limiter les impressions inutiles et favorisons les flux documentaires digitalisés. Nous allions ainsi la performance énergétique à une meilleure productivité de travail.

Énergy Star

Énergy Star

il s’agit d’un programme de la Communauté européenne concernant l’efficacité énergétique des équipements de bureau.

Blue angel

Blue angel

c’est la plus ancienne certification environnementale. Elle s’applique au matériel informatique et garantit la qualité des produits et les économies en énergie.

Conibi

Conibi

Le Consortium Industriel Bureautique et Informatique est l’organisme qui assure la collecte et la valorisation de l’ensemble des consommables de produits bureautiques et informatiques.

DEEE

DEEE

application de la norme européenne recyclage des matériels en fin de vie.

Dématérialisation de l’envoi de ses factures.